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班組里來了“指導員”
——晉西集團晉機公司表面處理分廠探索創新班組建設小記

　　為進一步提升班組管理水平，從基礎管理、生產管理、安全環保管理、TPM管理、質量管理、技術管理等各個方面規范班組工作，近日，中國兵器工業集團晉西工業集團有限責任公司晉機公司表面處理分廠以“精益求精、持續改進”為指導，以不斷完善班組建設管理機制為目標，為四個生產班組增設了“指導員”，以一幫一的方式，幫助各班組進一步掌握班組建設內容和要求，提升班組建設能力。

　　他們來自業務科室

　　晉機公司表面處理分廠共有5個一線班組，其中4個生產班組、1個維修班組。此次主要是為4個生產班組增設“指導員”。這些“指導員”都是從業務人員中優先出來的。培育遴選“指導員”的過程是不斷學習實踐、綜合考評的過程，為了讓他們熟悉班組管理工作，分廠于去年組織成立了由現場管理員、技安員、機電員、質量員、技術員等7名業務人員組成的班組建設聯合檢查小組，每季度圍繞基礎管理、安全環保、質量提升、維修作業管理、設備維護要求、TPM管理、團隊建設等內容進行督促檢查，檢查結果動態考核兌現。每次檢查完之后，檢查人員需針對每個班組在檢查中發現的問題進行詳細講評，對存在的不足下發整改通知單。檢查人員協同班組員工對發現的問題制定切實可行的整改措施，促進班組建設工作落到實處。在提升分廠基礎管理水平的同時，讓業務人員更多地了解班組、走進班組。

　　此次被正式選聘的“指導員”大多是技術人員，一直以來，他們參與了班組技術質量管理工作和基礎考核工作，是班組檢查考核工作中的佼佼者。因其對班組安全、質量、技術、生產等方面的工作較為熟悉，極易融入班組的管理工作中。

　　工作重“指導” 不準“幫辦”

　　俗話說，世上最難的事就是把自己的思想裝進別人的腦袋、變成別人的認識，而這正是表面處理分廠“指導員”的工作。日常管理中，“指導員”需每月定期深入班組，指導班組把資料分類整理完善、異常問題處置信息歸納，協助班組迎接上級部門檢查，檢查班組各項記錄是否填寫規范，解決班組存在的疑慮和問題等，起到指導、歸納、總結、督促、完善的作用。

　　鍍鋅班“指導員”劉亞萍，科技帶頭人，分廠質量員、技術員，在九月份“質量月”活動開展過程中，質量員的工作十分繁忙，即使這樣，她仍沒有放松對班組的“指導”，每天利用下班后業余時間協助指導班組整理班組園地資料，形成安全管理、質量管理等7個專業資料冊，引導班組整理創新創效項目2項，并形成圖文資料。

　　磷化班“指導員”李智勇針對磷化班組底子薄、人員隊伍老化的現狀，和班組人員一起重新整理班組所有資料，按類規整，整理形成6個專業口資科，利用空閑時間，針對班組QC攻關、產品質量改善、防錯防呆等質量知識對班組進行了專項培訓，使班組質量管理水平有明顯提升。特別是今年夏天，他針對高溫高濕季節磷化產品出現返銹現象，成立攻關小組，重新學習磷化工藝，針對出現的問題進行原因分析，并制定相應的措施，優化生產工藝流程，順利解決該問題，保證產品按節點完成。此外，他還針對磷化班三季度任務多、時間緊的情況，從其他生產工序抽調部分人員，與班組一起制定了零部件裝貨要點、生產線管道閥門標識及管道顏色標識等防錯防呆方案，有效避免了因裝卸不符合要求而發生質量問題和因開錯閥門出現蒸汽燙傷問題，保證安全生產。

　　持續改善 引領班組向前邁進

　　通過一段時間的工作，班組管理從實質上初見成效，員工們對班組的認同度提高了，資料分類分冊歸檔了，創新創效管理資料豐富了，防錯防呆案例圖文并茂發揮實際作用了……在晉機公司三季度的檢查中，所有檢查人員均對分廠創新班組管理方法的探索和實踐給予了充分肯定。

　　開弓沒有回頭箭，“指導員”的工作才剛剛起步，持續改進久久為功，要做就做最好，為此，“指導員”制定了“4321”工作規劃。“4”是每月至少深入班組四次，對班組園地填寫情況、班組工作記錄本記錄情況、每日班前會召開情況等進行指導督促。“3”是三條主線：建制度、強管理、重創新。制度是管理的基石，是行動的指南，要制定符合班組特點的管理制度，引導班組形成個性化的管理方式。重點加強班組管理創新，開拓思路、創新方法，根據班組的不同情況，提出管理創新措施，并在日常工作中積極實踐，有目標、有步驟、有成效地實現管理創新。“2”是提升兩類人的能力，一是提升“兩長三員”的管理能力，二是提升生產一線員工的生產能力。“1”是建成一個文化班組、開展班組文化活動，創建展示班組文化成果的自由交流平臺，堅持正向引導，為班組成員傳遞正能量，引領形成符合企業戰略目標和班組定位的班組管理理念。

　　班組作為企業中最基本的作業單元，班組建設關系到企業生產經營的方方面面，搞好班組建設，最終會為企業帶來安全、質量、生產、成本、效率等全方位的提升。晉機公司表面處理分廠將繼續秉持這樣的創新管理理念，將一點一滴的工作做到實處，把各項基礎管理做好做扎實。(韓艷紅 趙躍)